2020-02-10 浏览数:
另一方面,复合地板厂家电商运营附加成本高。地板电商,顾名思义,要懂地板,还要懂电商操作,二者缺一不可。不同于快销品或者其他热门行业,从业人员众多且成熟,懂电商、懂推广要成功或许并不难,但是,地板行业还属于冷门行业,在这个领域有所建树的人才本就不多,而做电商就必须要对电商运营规则以及淘宝系统操作等方面较为熟悉,如此一来,地板电商的服务人才门槛就拉高了,能入门槛的必然“贵”。
电商运营成本重
另一方面,复合地板厂家电商运营附加成本高。地板电商,顾名思义,要懂地板,还要懂电商操作,二者缺一不可。不同于快销品或者其他热门行业,从业人员众多且成熟,懂电商、懂推广要成功或许并不难,但是,地板行业还属于冷门行业,在这个领域有所建树的人才本就不多,而做电商就必须要对电商运营规则以及淘宝系统操作等方面较为熟悉,如此一来,地板电商的服务人才门槛就拉高了,能入门槛的必然“贵”。并且,地板属于半成品,除了线上交易、物流配送之外,还有一道非常重要的程序——施工,但工价一直居高不下是业界的共识,许多商家为了完善售后系统,在电商平台提供了包工包料服务,施工人工费也就在成本之内而附加给了产品价格,低价竞争压力也就更大了。这样投入大、周期长、见效慢的模式让很多厂商打了退堂鼓。
由于电商经营的低门槛和线上交易的透明化,线上价格战甚至比线下更为激烈。在电商平台,产品的价格、功能、工艺、设计等很容易被对手掌握,对方极容易以更低价进入市场,利润越来越低,竞争压力也随之加大。再算上其他成本,如逐增长的流量成本,推广成本、服务成本(运输和施工),人工成本,房租水电等,很容易造成严重亏损。
线下依赖程度高
在天猫商城,建材品类商品送货上门是强制性要求,在全国物流系统高度发达的今天,这并不是难事,但是地板线下配送仍有隐忧。相比经销商以整车运输,线上零售的散货物流则显得成本过高,而且服务质量参差不齐,极容易在配送过程中遭遇客户投诉,从而影响店铺运营。而地板作为半成品,只有在墙面施工完成后才能看到装饰效果,对施工人员的技术和服务有极高的要求,线上的每一单都必须通过线下配合才能完成,地板电商对线下环节依赖程度很高。但是很多经销商认为电商“抢”了自己的生意,对线上订单排斥心理使得线下配合度不高,一定程度上限制了地板电商的发展。
复合木地板企业开拓三四线市场方法
培养渠道和深入挖掘
在拓展四级市场的问题上,复合木地板企业需要本着步步为营的策略,按照已有的渠道管理模式进行。这样的优势在于大品牌企业制定了非常全面、宏观的策略,可以保持二级市场与四级市场渠道策略的连贯性,更显大企业的大战略。不过,对于四级市场来说,任何品牌,无论它在二级市场的品牌知名度如何,对于这个市场都是一样的陌生。所以说,进入到一个新的市场时,新品牌也好,大品牌也罢,从市场的认知度上来说,它们基本同在一个起跑线上。
首先,四级市场本身的市场容量很有限,不适合多家经销商共存。倘若高估了市场容量,盲目增设多家经销商,也许在增加经销商的最初,市场的走量确实可以有一点增多,但是在上升到了一个较高的数值之后,也许销量的曲线会走平线或者往向下的趋势走,这就违背了增设经销商的初衷了,而且最为可怕的恶意杀价就有可能呈蔓延之势会不可控制,这也与地板企业“培养市场”的观点背道而驰。
在天猫商城,建材品类商品送货上门是强制性要求,在全国物流系统高度发达的今天,这并不是难事,但是地板线下配送仍有隐忧。相比经销商以整车运输,线上零售的散货物流则显得成本过高,而且服务质量参差不齐,极容易在配送过程中遭遇客户投诉,从而影响店铺运营。而地板作为半成品,只有在墙面施工完成后才能看到装饰效果,对施工人员的技术和服务有极高的要求,线上的每一单都必须通过线下配合才能完成,地板电商对线下环节依赖程度很高。
(文章来源:欧林如海地板官网,侵删)
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